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全省首家二手车交易纠纷人民调解委员会成立
来源:哈尔滨日报 作者:发布时间:2014-04-17

  

  位于道里区榆树镇的哈尔滨市汽车交易市场是哈市日交易量最大的二手车买卖机构,近日,全省首家二手车交易纠纷人民调解委员会在这里正式挂牌,今后买卖二手车遇到纠纷可找调解委员会专家“支招”。

  二手车买卖纠纷月均10起

  目前哈市机动车保有量已经突破110万辆,二手车市场的交易日趋活跃。位于道里区的哈尔滨汽车交易市场共有商户350余家,近两个月二手车每日交易量达200辆左右,占全市二手车交易量的80%以上,随之而来的交易纠纷逐渐增多,平均一个月10余起。这些纠纷大多发生在交易过户过程中,主要因责权不明晰而产生。例如,车辆买卖过程中过户费、车辆盗抢查验费该由哪方负责;车辆里程表被人为私自改动,故意隐瞒车辆使用年限、对车辆曾有的违章不进行处理该怎样办等。在人民调解委员会成立之前,类似纠纷都通过市场协调,但由于缺乏法律效力,调解效果不大,消费者权益得不到根本性保证。

  16名专家调解买卖纠纷

  为化解二手车交易中的矛盾纠纷,哈市道里区司法局与哈尔滨汽车交易市场联合成立哈尔滨市二手车交易纠纷人民调解委员会,由法律专家、资深二手车鉴定评估专家、诚信商户代表、工商、税务和市场管理者等16名不同领域的专业人士组成。调解委员会的主要目标任务就是调解车辆买卖双方在交易过程中产生的各种纠纷,防止矛盾激化。

  二手车交易纠纷人民调解委员会调解范围主要是,汽车交易协议内的违约纠纷,在交易服务区内工作人员或交易双方在交易过程中出现的纠纷,同时引导当事人按正常途径解决合理的诉求。

  调解协议具有法律效力

  当事人可以向人民调解委员会申请调解,人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的,不得调解。人民调解委员会根据调解纠纷的需要,可以指定一名或者数名人民调解员进行调解,也可以由当事人选择一名或者数名人民调解员。人民调解员根据纠纷的不同情况,可以采取多种方式调解纠纷,充分听取当事人的陈述,讲解有关法律、法规和国家政策,耐心疏导,在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案,帮助当事人自愿达成调解协议。

  引入人民调解机制以后,对二手车交易过程中产生的问题运用人民调解法所规定的法律条文,整合公安、工商、税务、司法等调解资源和力量,由具有专业知识的调解员进行调解后形成调解协议,该协议就具有了法律约束力。双方当事人应按照达成的约定来进行履行,而人民法院也会确定调解的协议是有效的。如果一方拒绝履行或者没有完全履行调解协议的话,对方当事人可以向人民法院申请强制执行。

 
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